我家小孩C女生）11岁在学校被同班同学打头打脸，我们应该怎么处理?

您应首先报警，由公安机关介入。依据《治安管理处罚法》等，打人者可能面临行政拘留。若构成轻伤，则触犯《刑法》。不及时处理，可能导致孩子心理创伤加深，甚至引发更严重的校园暴力事件。
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常见处理方式包括报警、协商赔偿和起诉。若打人者年满十六周岁，建议直接报警；若未满，则先尝试与家长和学校协商，协商不成再考虑起诉。选择时需考虑孩子安全、心理影响及法律效果。
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孩子被打应报警。具体操作：1. 立即报警，保留证据；2. 若打人者未成年，与其家长和学校协商赔偿；3. 协商无果，准备材料起诉；4. 关注孩子心理，必要时寻求心理咨询。